よくある質問

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利用環境とサポート

利用環境とサポートのよくある質問

  • スマートフォンのWebブラウザから利用できます 提供されている場合はアプリも選べます 求人検索や予約中の連絡を確認しやすい端末を使ってください

  • Web版は対応ブラウザで利用できます 作品や自己PRを整理するときはパソコン 外出先で予約やメッセージを見るときはスマートフォンなど 場面に合わせて使い分けられます

  • 基本情報は同じアカウントで利用する設計ですが 提供時期や端末によって一部の機能や表示が異なる場合があります 各画面の案内と最新のお知らせを確認してください

  • サービス内の利用環境やヘルプで最新情報を確認してください 古いブラウザでは表示や予約操作が正常に動かない場合があるため OSとブラウザを安全な範囲で更新してください

  • サービス内の通知設定 端末の通知許可 登録メール 迷惑メールフォルダを確認してください スカウトと予約連絡では設定が別になっている場合もあります

  • 入力した連絡先とパスワードを確認し 必要ならパスワード再設定を行ってください 連続して試し続けず 解決しない場合は登録情報が分かる範囲で運営へ問い合わせてください

  • 通信状態を確認し 画面の再読み込み ブラウザの更新 端末の再起動を試してください 改善しない場合は 端末 OS ブラウザ 発生日時 画面の状況を運営へ伝えてください

  • メンテナンス内容によって一部または全部の機能が利用できない場合があります 事前のお知らせを確認し 当日の予約など急ぎの連絡手段は予約確定時の案内も控えておくと安心です

  • サービス内のお問い合わせ窓口または info@cap-mirai.com へ連絡してください アカウントに関する相談では パスワードや認証コードを書かず 発生した状況を具体的に伝えてください

  • まず公開求人と施術体験を見て 気になるサロンを探してください 保存 予約 自己PR スカウトなどを使いたいと感じたら無料会員登録へ進み プロフィールを少しずつ整えましょう